Política de pago

En clubmascotas, nuestro objetivo es que tu experiencia de compra sea sencilla, segura y cómoda. Esta Política de Pago describe los métodos de pago que aceptamos, cómo se procesan los pagos y cómo protegemos tu información financiera.

1. Métodos de pago aceptados

Ofrecemos una variedad de opciones de pago seguras para que tu proceso de compra sea fácil y flexible. Puedes pagar utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

American Express

Apple Pay

Google Pay

Klarna

Mastercard

Maestro

Shop Pay

UnionPay

Visa

2. Procesamiento de pagos

Los pagos deben completarse en el momento de la compra.

Los pedidos no serán procesados ni enviados hasta que se haya recibido el pago completo.

Si un pago es rechazado o falla, el pedido no será confirmado.

3. Precios y moneda

Todos los precios indicados en el sitio web clubmascotas se muestran en euros (€).

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables.

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos y no se aplicarán cargos adicionales en el momento del pago.

4. Seguridad en los pagos

En clubmascotas, tu seguridad es nuestra máxima prioridad.

Utilizamos cifrado SSL y pasarelas de pago confiables para garantizar que todas las transacciones están protegidas.

No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito ni la información de pago en 

nuestros servidores.

5. Reembolsos y contracargos

Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Los contracargos no autorizados serán impugnados.

Si experimentas algún problema con tu pago o pedido, pónte en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarte lo antes posible.

6. Prevención del fraude

Para proteger a nuestros clientes y mantener un entorno de compra seguro,clubmascotas se reserva el derecho de cancelar o retener cualquier pedido que se sospeche que pueda estar relacionado con fraude o actividad no autorizada.